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The Service Management teams have put together a fantastic new online ServiceNow course! After lots of planning and hard work, the “Ticketing System (Fundamental)” course is now available as a series of short video tutorials in both English and French. The course features easy-to-follow 2-minute video tutorials and comes with detailed documentation, so you can…

La période des barbecues et des déjeuners sur l’herbe a repris. Et depuis la réouverture les réservations des zones barbecues sur indico le 1er avril dernier, les demandes sont déjà nombreuses. Ces zones nécessitent l’attention de tous les utilisateurs afin de les maintenir en bon état, qu’il s’agisse de leur mobilier, de leur propreté générale…

Depuis quelques années, nos protocoles de sécurité exigent que toutes les personnes badgent pour entrer sur le site et soient correctement identifiées. Nos chauffeurs de navette ne possèdent actuellement ni l’équipement nécessaire ni l’autorisation de vérifier l’identité des passagers. Par conséquent, nous apporterons quelques ajustements aux itinéraires des navettes desservant les sites LHC 2, LHC…